Die Vorlage "SOP Interne Kommunikation" beschreibt das konforme Verfahren zur Planung, Durchführung und Dokumentation der internen Kommunikation in Ihrem Unternehmen.
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Per Norm DIN EN ISO 9001:2015 wird gefordert, dass in Ihrem Qualitätsmanagementsystem (QMS) sämtliche Prozesse schriftlich beschrieben werden.
Diese Prozessbeschreibungen werden häufig SOP genannt. Sogenannte SOPs (englisch für Standard Operating Procedure) sind die Beschreibung Ihrer Standardvorgehensweise für die einzelnen Prozesse. Pläne, Nachweise oder Protokolle bedürfen in einem implementierten QMS einer Vorlage, die sogenannten Formblätter, oder auch F&T (Abkürzung für englische Forms & Templates). Diese F&Ts werden zum Ausfüllen für verschiedene Anwendungen wie beispielsweise Prüfprotokolle, Auditpläne oder Risikoanalyseberichte genutzt.
Die Vorlage "SOP Interne Kommunikation" beschreibt das konforme Verfahren zur Planung, Durchführung und Dokumentation der internen Kommunikation in Ihrem Unternehmen. Als mitgeltendes Dokumentation wird auf die Vorlage "F&T Besprechungsprotokoll" verwiesen.
Beinhaltet die folgenden Teile:
1. Zweck
2. Informationen zum Prozess
3. Verantwortlichkeiten
4. Inhaltsverzeichnis
5. Abkürzungsverzeichnis
6. Definitionen
7. Prozessbeschreibung
7.1 Allgemeines
7.2 Ablauf
7.2.1 Flussdiagram
7.2.2 Schritte
8. Mitgeltende Dokumente
9. Änderungshistorie
Artikelnummer: QM.704
offene Dateiformate
individualisierbar
abgestimmte Vorlagen, Checklisten und Formblätter
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